Кто мы? Что мы делаем?
Наша компания занимается приведением работы компаний в точную и чёткую систему, где каждый сотрудник в каждый момент времени знает, что он должен делать; какое награждение получит за следование инструкциям; какие санкции последуют за их невыполнение.
Работа может представлять из себя:
Обычно к нам обращаются в случаях, когда стоит задача:
Усилить контроль и власть над компанией, увеличить возможности воздействия на её работу, поднять свой престиж среди работников; сохранить отношения между сотрудниками и собой; понять, что можно улучшить; устранить в своей работе повторяющиеся неинтересные процессы, улучшать процессы в компании (например, увеличить производительность, качество товаров/услуг и прибыль, уменьшить затраты и количество сбоев в работе),
Упорядочить процессы в бизнесе и понимать, что происходит; что делает каждый работник, где заканчивается его зона ответственности,
Руководители не понимают до конца, что происходит в их компании,
Предполагается продажа бизнеса (цель – увеличение стоимости),
У владельца есть желание создать франшизу (то есть возможность продавать технологию своего бизнеса другим лицам),
Желание владельцев отойти от дел, занимаясь только контролем работы. Снять с себя роль генерального директора,
Есть жалобы клиентов и работников, и руководителю самому тяжело понять, как разрешить эти проблемы,
В компании есть сотрудники, на которых «всё держится», и по сути от них зависит работа компании, что увеличивает риски остановки деятельности.
А также в случаях, когда:
Дополнительными положительными эффектами по результатам нашей работы могут стать другие изменения.
В результате работа вашей компании может превратиться из «советской государственной службы, в которой к покупателю выходит неопрятный человек и недовольно спрашивает: «Ну что вам?»
в одну из самых известных компаний быстрого питания, где сотрудники улыбаются клиентам, заказы выполняются за минуты или даже секунды, и часто очереди из клиентов выстраиваются длиной в десятки человек.
